Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst Region Süd- / Südwestdeutschland

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne eigenverantwortlich und möchtest dafür sorgen, dass moderne Videosysteme zuverlässig im Einsatz bleiben?

Seit knapp 25 Jahren entwickeln und vertreiben wir europaweit schlüsselfertige Videomanagementsysteme für die Logistikbranche. Unsere modernen Videolösungen ermöglichen die visuelle Sendungsverfolgung im Speditions- und Paketumschlag und sorgen dafür, dass Warenbewegungen nachvollziehbar bleiben.

Als Servicetechniker im Außendienst sorgst du für den zuverlässigen Betrieb unserer Videosysteme bei unseren Kunden vor Ort.

• Du führst Wartungen an unseren installierten Videosystemen durch und sicherst damit ihre langfristige Verfügbarkeit.
• Du übernimmst Serviceeinsätze, analysierst technische Störungen strukturiert und stellst die Systemfunktion zuverlässig wieder her.
• Du nimmst kleinere Projekte selbstständig in Betrieb und übergibst sie professionell an unsere Kunden.
• Dabei repräsentierst du DIVIS verbindlich, serviceorientiert und professionell.
• Sorgfältige Vorbereitung und Dokumentation sind für dich selbstverständlich.
• Du stimmst dich eng mit unserer Einsatzplanung, dem Service-Innendienst und der Projektleitung ab.
  
  

• Du startest deine Arbeitswoche von deinem Wohnort aus und begibst dich auf abwechslungsreiche Dienstreisen (in der Regel von Montag bis Donnerstag), die Hotelübernachtungen einschließen. Gelegentlich bist du auch im europäischen Ausland unterwegs.
• Du arbeitest eigenständig bei unseren Kunden vor Ort und kannst dich dabei jederzeit auf die Unterstützung unseres Service-Innendienstes und weiterer technischer Ansprechpartner verlassen.
• Bei deinen Einsätzen triffst du auf unterschiedliche technische Gegebenheiten und Aufgabenstellungen – das macht deine Arbeit vielseitig.
• Unser Team in der Einsatzplanung koordiniert deine Serviceeinsätze und sorgt gemeinsam mit dir für einen gut organisierten Ablauf deiner Arbeitswoche.



• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel in der Elektro-, IT- oder Kommunikationstechnik. Oder du überzeugst uns al technikbegeisterter Quereinsteiger mit handwerklichem Geschick und hoher Lernbereitschaft.
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie idealerweise in Windows, Linux, Datenbanken oder SQL.
• Du gehst technischen Fehlern systematisch auf den Grund und findest pragmatische, zuverlässige Lösungen.
• Du organisierst dich selbstständig, setzt Prioritäten sicher und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und adressatengerecht und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
• Du schätzt abwechslungsreiche Einsätze bei Kunden vor Ort innerhalb Deutschlands und freust dich auf gelegentliche Reisen innerhalb Europas.
• Du besitzt zwingend einen Führerschein der Klasse B.
• Qualifikationen wie Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten, Höhentauglichkeit oder ein Hubarbeitsbühnenschein sind von Vorteil. Fehlende einsatzbezogene Nachweise können im Rahmen der Einarbeitung erworben oder aktualisiert werden.
  



Bei uns kannst du die Zusammenarbeit im Team aktiv mitgestalten, Neues ausprobieren, über dich hinauswachsen und Verantwortung übernehmen. Wir arbeiten eigenverantwortlich, kundenzentriert und lösungsorientiert – mit dem klaren Ziel, den Alltag unserer Kunden smarter zu machen.

Dich erwartet ein agiles Arbeitsumfeld, in dem kontinuierliches Lernen und Selbstorganisation gefördert werden. Dabei prägt ein Miteinander auf Augenhöhe die Zusammenarbeit zwischen Teams und Unternehmensführung.

• Wir sind uns bewusst, dass die Menschen in unserem Unternehmen das Wertvollste sind, was wir haben. Danach handeln wir.
• Wir sind ein agiles und werteorientiertes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, bei dem Entscheidungen am Punkt der höchsten Kompetenz stattfinden.
• Wir begrüßen deine frische Sicht von außen und pflegen eine offene Unternehmenskultur, in der vielseitige Ideen willkommen sind.

• Eine unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechtem Fixgehalt (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld) und langfristigen Perspektiven in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Gelegentlich spannende Dienstreisen ins europäische Ausland
• Fahrtzeit = Arbeitszeit. Vom Start bis zur Rückfahrt nach Hause: Deine Fahrzeit zählt bei uns als Arbeitszeit. 
• Deine Verpflegung geht auf uns. Wir zahlen deine Mahlzeiten und Getränke während deines Einsatzes. Und zwar über die üblichen Spesensätze hinaus, damit du nicht draufzahlst.
• Bereitstellung von hochwertiger Arbeitskleidung sowie professionellem Werkzeug
• Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Bereitschaftsdienst, keine reguläre Feiertags- oder Wochenendarbeit
• Überstunden werden regelmäßig durch Freizeitausgleich kompensiert
• Ein umfassendes Onboarding-Programm für deinen erfolgreichen Start und eine optimale Integration in unserer DIVIS-Teamkultur
• Unlimitierter Check-In bei allen Hansefit-Partnern mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  

Du bist der Meinung, wir passen gut zusammen? Dann melde dich unbedingt bei uns.